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醫(yī)藥招商人員在工作中,需要經(jīng)常跟客戶打交道,如果你經(jīng)常板著一張臉,那么你將失去越來(lái)越多的銷售單子。
醫(yī)藥代理經(jīng)常將銷售人員的微笑比作“心靈的名片”,醫(yī)藥招商人員要從客戶那里簽下單子來(lái),一張笑臉遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這還需要你有好的產(chǎn)品和足夠的知識(shí)。但是,如果推銷員臉上沒(méi)有笑容的話,那你只會(huì)將自己的客戶拱手送給自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
在客戶的第一印象中,你的衣著打扮固然很重要,但最重要的是你的精神狀態(tài)。所以,當(dāng)你踏入客戶的辦公室時(shí),如果你讓客戶首先看到的是一張陽(yáng)光燦爛的笑臉,那么,你留給客戶的第一印象就非常好,因?yàn)橛H切而又自然的笑容永遠(yuǎn)是受歡迎的。
醫(yī)藥代理表示第一次拜訪客戶時(shí),如果你帶著一張燦爛的笑臉進(jìn)門,它可以讓你省去很多程序性的介紹和麻煩。微笑就像三春的陽(yáng)光,能融化堆積在人們心靈之間的冰雪,改變客戶的心情,制造出你與客戶交流所需要的和諧的氣氛,當(dāng)然,這種微笑首先也會(huì)改變你自己。對(duì)于推銷員來(lái)說(shuō),微笑是一張心靈的名片,必不可少。你呈遞給客戶的第一張名片如果是笑容的話,那對(duì)于你的客戶來(lái)說(shuō),它遠(yuǎn)比你身上穿什么樣的衣服更重要。
醫(yī)藥招商人員的笑容不是那么陽(yáng)光燦爛,那也不重要,重要的是你時(shí)常保持著微笑。在人們的工作和生活中,沒(méi)有一個(gè)人會(huì)對(duì)一位終日愁眉苦臉的人產(chǎn)生好感。相反,一個(gè)經(jīng)常面帶微笑的人,往往也會(huì)使他周圍的人心情開(kāi)朗,受到周圍人的歡迎。
醫(yī)藥招商人員在拜訪客戶時(shí),你一微笑,對(duì)方就會(huì)產(chǎn)生親切感。對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生了好感后,你們之間的交流溝通就會(huì)變得自然多了,而你臉上的笑容也會(huì)越來(lái)越自然親切。如果你的微笑練到爐火純青的地步,就算是見(jiàn)再刁鉆的客戶,你的笑容也會(huì)自然而然地流露出來(lái)。所以,一定要是發(fā)自內(nèi)心的笑容,強(qiáng)演的笑容還不如不笑,可能會(huì)讓客戶煩感,所以,想要做好招商,首先要學(xué)會(huì)笑臉迎人。
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