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安撫客戶為藥品招商打下良好基礎(chǔ)
發(fā)布日期:2013-04-15 | 瀏覽次數(shù):
面對當(dāng)前的藥品形勢,藥品招商企業(yè)如何拓展市場是關(guān)鍵。藥品招商企業(yè)首先需要改變觀念,從“客戶是企業(yè)的搖錢樹”轉(zhuǎn)變思維為“把企業(yè)打造成為客戶的搖錢樹”。這樣才能吸引客戶通過跟隨企業(yè)經(jīng)營而獲利。這樣才能走出新醫(yī)改下的招商困境。
藥品招商的廣告宣傳和促銷活動應(yīng)該與時俱進(jìn),從而利于醫(yī)藥代理商掌握市場先機(jī);售后服務(wù)更是個大問題,出現(xiàn)故障,藥品招商企業(yè)應(yīng)能提供迅捷、有效的服務(wù),將危機(jī)消弭于未然之際,醫(yī)藥代理商的銷售、售后、服務(wù)方面都不用擔(dān)心,藥品招商企業(yè)會為醫(yī)藥代理商多方考慮,這樣先建立起雙方之間的誠信基礎(chǔ)。
對于藥品招商企業(yè)而言,經(jīng)過多年的積累和沉淀每個企業(yè)手里都有很多醫(yī)藥代理商客戶資源。其中很多都是與企業(yè)合作多年,忠誠度很高的客戶,這也就是招商企業(yè)賴以生存的根本。藥品招商企業(yè)要根據(jù)代理商所經(jīng)營渠道的不同,將代理商劃分為不同的渠道,詳細(xì)研究渠道經(jīng)營策略做好代理商的經(jīng)營支持,走專業(yè)化之路。
藥品招商企業(yè)要轉(zhuǎn)換角度,從醫(yī)藥代理商需求出發(fā),通過解讀其所經(jīng)營渠道的發(fā)展情況,為其今后發(fā)展指明道路,更能激發(fā)代理商的經(jīng)營積極性。幫助醫(yī)藥代理商分析和研究市場以及自身發(fā)展中存在的優(yōu)勢和困難,并提供必要的訓(xùn)和支持,為藥企進(jìn)一步拓展市場做好良好的基礎(chǔ)。
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