2017年6月16日，中國(guó)藥店管理學(xué)院廣東分院工作會(huì)議于廣州舉行，同時(shí)進(jìn)行了廣東分院領(lǐng)導(dǎo)班子的換屆選舉。廣東分院成立于2014年5月，在中國(guó)藥店管理學(xué)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展了一系列的店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)、POP培訓(xùn)、TTT培訓(xùn)活動(dòng)等，強(qiáng)化學(xué)院與終端的互動(dòng)。未來(lái)，新一任廣東分院領(lǐng)導(dǎo)班子將開(kāi)展哪些工作，為廣東分院帶來(lái)怎樣的新氣象?

分院工作三管齊下

新任廣東分院領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，很快就根據(jù)廣東分院各成員單位的特點(diǎn)和需求制定了工作計(jì)劃。據(jù)廣東分院院長(zhǎng)、廣州民信藥業(yè)連鎖有限公司董事長(zhǎng)羅俊平介紹，接下來(lái)廣東分院將在總院的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展三方面的工作：

首先，積極組織合作交流活動(dòng)，守住行業(yè)健康發(fā)展基準(zhǔn)線(xiàn)。

廣東分院將組織品牌工業(yè)主動(dòng)走訪(fǎng)會(huì)員單位，廣泛聽(tīng)取會(huì)員單位的意見(jiàn)和心聲，做好傳聲筒的工作;組織分院中有影響力和成長(zhǎng)力的中型連鎖藥店參加“億連鎖”俱樂(lè)部，集結(jié)好的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念;組織廣東優(yōu)秀連鎖企業(yè)參與全國(guó)連鎖藥店的學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)，增強(qiáng)醫(yī)藥界的活力。

其次，廣泛開(kāi)展人才隊(duì)伍培訓(xùn)，搭建“保量求質(zhì)”保障線(xiàn)。

廣東分院將聯(lián)合執(zhí)業(yè)藥師分院，積極培訓(xùn)分院的藥師，幫助會(huì)員單位提高執(zhí)業(yè)藥師的數(shù)量和質(zhì)量，增強(qiáng)會(huì)員單位的專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;協(xié)助各會(huì)員單位與當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥專(zhuān)業(yè)院校合作，定向培養(yǎng)適合各單位需求的人才，從源頭上提升隊(duì)伍的能力，搭建質(zhì)量保障線(xiàn)。

最后，大力加強(qiáng)自身能力建設(shè)，提升分院管理水平起點(diǎn)線(xiàn)。

分院將定期召開(kāi)分院年度會(huì)議，聽(tīng)取會(huì)員單位建議，集思廣益;積極參與總院中醫(yī)館專(zhuān)業(yè)委員會(huì)、中國(guó)醫(yī)藥電商專(zhuān)家委員會(huì)組織的活動(dòng)，開(kāi)闊視野，形成“普惠、多贏”的良好局面。

建立三個(gè)平臺(tái)，打造廣東特色

廣東分院秘書(shū)長(zhǎng)、廣東葵花醫(yī)藥有限公司總經(jīng)理游永平認(rèn)為，分院是一個(gè)平臺(tái)組織，平臺(tái)的成員一定要能享受其中的利益，廣東分院下一步的計(jì)劃是利用三個(gè)平臺(tái)來(lái)打造廣東分院的特色：

第一，建立資源和信息共享的平臺(tái)，資源共享是指在成員單位里面要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的資源共享，同時(shí)在秘書(shū)處這一塊實(shí)現(xiàn)品牌工業(yè)資源的共享，讓現(xiàn)有的中小連鎖能夠公平享受與大連鎖同等的品牌資源;信息共享方面，一是行業(yè)信息，二是政策信息，因?yàn)橹袊?guó)藥店管理學(xué)院的主管單位是CFDA南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所，在資訊、信息方面比其他平臺(tái)或者其他聯(lián)盟更有優(yōu)勢(shì);

第二，建立交流服務(wù)的平臺(tái)，要尋找一些有價(jià)值、有經(jīng)營(yíng)特色的，同時(shí)具備先進(jìn)的管理模式、服務(wù)模式的連鎖進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，做好分院內(nèi)部的交流與服務(wù);

第三，建立與政府對(duì)話(huà)的溝通平臺(tái)，由于學(xué)院是南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所的下屬機(jī)構(gòu)，與有關(guān)部門(mén)共同舉辦公益事業(yè)、為行業(yè)發(fā)聲等，都是我們的優(yōu)勢(shì)。

“廣東分院最終要形成什么特色呢?我們廣東分院的定位，就是由區(qū)域型連鎖、縣型連鎖、經(jīng)營(yíng)有特色的連鎖和一群志同道合的連鎖老板組成，我們遵循選人不選企業(yè)、求精不求多的原則，打造精湛的廣東分院特色。”游永平如是說(shuō)。

分院助力成員單位迎接挑戰(zhàn)

醫(yī)改政策頻出、藥品流通領(lǐng)域監(jiān)管趨嚴(yán)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，中小型連鎖在發(fā)展道路上遇到了許多困惑和阻滯。在6月16日廣東分院的工作會(huì)議上，不少連鎖負(fù)責(zé)人都提出希望分院能夠開(kāi)展相關(guān)的工作，給予他們一定的指導(dǎo)和幫助。

游永平認(rèn)為，連鎖藥店面臨的第一個(gè)挑戰(zhàn)就是合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，包括處方藥銷(xiāo)售和倉(cāng)儲(chǔ)配送、質(zhì)量管理體系等，都會(huì)給連鎖帶來(lái)比較大的挑戰(zhàn)，這需要對(duì)政策進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與研討。

廣東分院將邀請(qǐng)監(jiān)管單位的專(zhuān)家為分院的連鎖企業(yè)在合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)上進(jìn)行指導(dǎo)，連鎖成員單位同時(shí)也有機(jī)會(huì)與監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行咨詢(xún)對(duì)話(huà)，使政策能夠有效落地，避免對(duì)政策的理解產(chǎn)生偏差。

第二是來(lái)自資本市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。

老百姓、一心堂、益豐、大參林等大型連鎖相繼進(jìn)入資本市場(chǎng)，所謂“大者愈大，強(qiáng)者愈強(qiáng)”，中小型連鎖如果經(jīng)營(yíng)沒(méi)有特色、在當(dāng)?shù)貨](méi)有口碑、沒(méi)有品牌，在經(jīng)營(yíng)成本和人才培養(yǎng)上都會(huì)劣于大型連鎖，所以廣東分院的連鎖需要實(shí)現(xiàn)特色經(jīng)營(yíng)和規(guī)?；?jīng)營(yíng)。

第三是各種資源的不對(duì)等。廣東分院將協(xié)助成員單位實(shí)現(xiàn)品牌資源對(duì)等、品種資源對(duì)等和信息資源對(duì)等，這也是廣東分院最主要、最關(guān)注的工作。

工商零互惠共贏

新一屆的廣東分院成員集合了制藥工業(yè)、商業(yè)、零售業(yè)三種不同業(yè)態(tài)，游永平認(rèn)為三者的協(xié)調(diào)工作一定要做好，相互配合發(fā)揮各自最大的價(jià)值。

“作為工業(yè)、商業(yè)、零售業(yè)，他們最終的目的都是希望能獲得各自的需求、能獲利、能把規(guī)模做大，這是三者的共同點(diǎn)。品牌工業(yè)最關(guān)注的是在人才培養(yǎng)方面，我們分院的主要成員是區(qū)域型、縣型連鎖，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)市場(chǎng)恰恰是品牌工業(yè)非常薄弱的環(huán)節(jié)，所以品牌工業(yè)可以借助廣東分院的平臺(tái)彌補(bǔ)區(qū)域和縣級(jí)市場(chǎng)人才的不足，借助分院去完成產(chǎn)品教育和產(chǎn)品鋪貨。

商業(yè)體系我們選擇在終端網(wǎng)絡(luò)配送方面非常強(qiáng)，資金和口碑等各方面都非常好的企業(yè)，一定要具備這種實(shí)力才可以參與我們的平臺(tái)。”游永平分析稱(chēng)，“對(duì)于零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，成本、品種、信息都相對(duì)處于劣勢(shì)，那我們要實(shí)現(xiàn)中小型連鎖在品種資源、品牌資源和信息資源上的對(duì)等，只有與品牌工業(yè)和商業(yè)相互配合才能實(shí)現(xiàn)。品牌工業(yè)在很多方面具有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，在分院平臺(tái)內(nèi)，工業(yè)和零售相互交流，有利于零售企業(yè)能夠得到真正的實(shí)惠，真正做大做強(qiáng)。”（潘瑩瑩）